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매스버스에서 알려드립니다.
아이폰/아이패드에서 동영상 강의 실행앱이 정상 동작하지 않을 경우의 조치사항
2021-11-23
조회수: 292

아이폰/아이패드에서 동영상 강의 실행앱이 실행되지 않고 공지사항 메세지가 나타날 경우

조치방안을 아래와 같이 안내 드립니다.

 

 

1. 설정 이동

2. safari 브라우저 클릭

3. 데스크탑 웹 사이트 요청 클릭

4. 모든 웹 사이트 OFF 설정

 

회원님의 네트워크 환경과 아쿠아n플레이어(AquaNManager) 등 동영상강의 실행앱이 정상 작동하는지 확인하시고,

계속 동영상강의가 재생되지 않을 경우에는 매스버스 고객센터(070-5121-8683)로 전화주시면 친절하게 도와드리겠습니다.
 

감사합니다~!

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